Deslocalización de call centers • elpais.es
Tábara o Bezana son dos pequeñas localidades desconocidas en las que se acaban de instalar call centers o centros de atención telefónica. ¿Por qué? Básicamente porque los costes salariales y logísticos son muy inferiores pero el servicio puede ser igual de bueno o mejor, puesto que apenas hay rotación de personal.
